Kas multitegumtöötlus võib jõudlust pigem tõsta kui takistada?
Multitegumtöötlus võib küll olla illusioon, kuid see on kasulik. Uus uuring, avaldatud aastal Psühholoogiline teadus, psühholoogiliste teaduste assotsiatsiooni ajakiri, soovitab, et tulemuslikkuse suurendamiseks piisab vaid ühe või mitme tegevuse tajumisest mitme ülesandena.
Väljakujunenud neuroteaduslike uuringute kogum viitab sellele, et võime teha mitut ülesannet pole midagi muud kui müüt. Alates 1990. aastate keskpaigast on rida katseid näidanud, et selle asemel, et tegeleda korraga mitme asjaga, saab inimese aju vahetada ainult ülesannete vahel.
Ja ülesannete vahetamine kaasneb selle kuludega. Mõned vanemad uuringud on näidanud, et isegi kui ülesanded, mille vahel vahetame, on prognoositavad või oleme neid varemgi sadu kordi teinud, võtab nende täitmine inimestel siiski kauem aega, kui sama ülesande korduv tegemine.
Funktsionaalsed MRI uuringud on toetanud ka väidet, et multitegumtöötlus on müüt. Näiteks uuringus, kus uuriti kahe ülesande vahel vahetamiseks vajalikku ajutegevust, leiti ajutegevuse langus vastavalt 29 ja 53 protsenti, kui osalejatel paluti ülesandeid vahetada.
Uued uuringud näitavad aga, et see uuringute kogu ei räägi kogu lugu. Uued tulemused näitavad, et isegi kui multitegumtöötlus on müüt või illusioon, võib see illusioon jõudlust suurendada.
Uuringut juhtinud Shalena Srna Michigani ülikooli Ann Arbori Stephen M. Rossi ärikoolist selgitab: "Mitme ülesandega tegelemine on sageli tajumise küsimus või seda võib pidada isegi illusiooniks."
"Sõltumata sellest, kas inimesed tegelevad tegelikult ühe või mitme ülesandega, pannakse neid tajuma, et see on mitme ülesande täitmine."
Shalena Srna
Enesetunnetanud multitaskerid saavad paremini hakkama
Uuringu juhtivteadur selgitab ka, et inimeste ettekujutus sellest, mis on mitmeülesanne, on paindlik. Võime kaaluda koosolekul istumist ühe ülesandena või võime arvata, et see koosneb kahest ülesandest, kui kuulame esinejat samal ajal ka märkmeid tehes.
Niisiis asusid Srna ja tema kolleegid uurima, kas arusaamade muutmine selle kohta, mis on mitmeülesanne, mõjutab seda, kuidas me selle ülesandega tegeleme. Nad tegid seda, vaadates üle 32 uuringut, mis võtsid kokku 8242 osaleja arusaamad.
Ühes neist uuringutest palusid teadlased 162 osalejal vaadata ja ümber kirjutada õppevideo. Teadlased jagasid osalejad kahte rühma - nad ütlesid ühele rühmale, et täidavad kahte ülesannet, st õppimist ja transkribeerimist, ning ütlesid teisele rühmale, et nad tegelevad ühe ülesandega, mis paneb proovile nende õppe- ja kirjutamisoskused.
Inimesed, kes uskusid, et nad teevad mitut ülesannet, transkribeerisid sekundis rohkem sõnu ja tegid seda täpsemalt ning said paremini aru ka viktoriinist. Edasised uuringud kordasid neid järeldusi.
Näiteks leiti veebipõhises märkmete tegemise katses, et osalejad, kes arvasid, et nad on mitme ülesandega, tegid rohkem ja paremaid märkmeid.Täiendav 30 mõistatuse lahendamise eksperimendi komplekt, mis hõlmas rahalist kasu, näitas ka seda, et enese tajunud multitegijad leidsid sekundis rohkem õigeid vastuseid kui nende ühe ülesandega kolleegid.
Kaasamine on võtmetähtsusega
Srna ja meeskond olid uudishimulikud ka leidude aluseks olevate mehhanismide suhtes. Nad püstitasid hüpoteesi, et tulemused olid seotud kõrgema kaasatuse tasemega, ja võtsid ette selle mõõtmise.
Niisiis kujundasid nad puslekatsete laboriversiooni, milles kasutasid silmade jälgimise seadmeid, et mõõta osalejate õpilaste laienemist töötamise ajal.
Testi käigus leiti, et multitaskerite õpilased laienesid kõige enam, mis näitas teadlastele, et need osalejad pingutaksid rohkem, et püsida kaasatud.
Üldiselt ei näita tulemused, et inimesed peaksid jõudluse suurendamiseks alustama mitme ülesandega, selgitavad teadlased, kuid pakuvad siiski välja, et mis tahes tegevuse tajumine mitme ülesandena mõjutab inimese tulemuslikkust.
„Tänapäeva ühiskonnas tunneme pidevalt, et žongleerime erinevate tegevustega, et täita oma aja nõudmisi nii tööl kui ka kodus. Nii et tundub, et multitegumtöötlus on igal pool, ”ütleb Srna.
„Leiame, et multitegumtöötlus on sageli taju küsimus, mis pigem kahjustab, kui haardub, seotust ja jõudlust. Seega, kui me tegeleme antud tegevusega, võib selle tõlgendamine multitegumtöötlusena meid aidata. "
Shalena Srna
